Empresa · Garantía PeVeCeKa

Garantía y servicio posventa

Tres años de garantía en montaje y materiales y, después, seguimos cuidando de sus ventanas.

Garantía PeVeCeKa

Tranquilidad desde el primer día

Tres años desde la fecha de entrega de la carpintería contra cualquier defecto de montaje realizado por PEVECEKA y de los materiales.

Pasado este periodo, PEVECEKA, S.L. sigue atendiendo sus ventanas a través de su servicio posventa: la mayoría de los avisos se atienden en un plazo máximo de 15 días, siempre con presupuesto aceptado.

3 años

Garantía inicial en montaje y materiales

15 días

Plazo máximo para la mayoría de los avisos de posventa

Condiciones

Lo que cubre nuestra garantía

Sustitución de miradores

Certificamos que los trabajos no interfieren en los módulos de los vecinos, porque son módulos independientes. Solo sería responsabilidad de PEVECEKA una posible entrada de agua al módulo inferior por un sellado defectuoso, que estaría cubierta por nuestra garantía.

Garantía de los materiales

Si la garantía del fabricante de un material es superior a tres años, se aplica la del fabricante. En ese caso, a partir del vencimiento de la garantía inicial de tres años de PEVECEKA, S.L., el desplazamiento y la mano de obra para sustituir las piezas corren a cargo del cliente.

Responsabilidad y exclusiones

No cubre averías o desperfectos por mal uso, falta de mantenimiento o manipulación por personal ajeno, ni los causados por fenómenos naturales (tormentas, inundaciones, incendios…), ni los defectos de montajes realizados por otras empresas.