Información legal
Política de privacidad
En PEVECEKA, S.L. tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí le explicamos qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puede ejercer sus derechos.
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- PEVECEKA, S.L.
- NIF
- B45040557
- Domicilio
- C/ Santa Teresa de Jesús, 45 · 45600 Talavera de la Reina (Toledo)
- Teléfono
- 925 80 28 75
- Correo electrónico
- info@ventanasqueahorran.com
- Contacto de protección de datos
- D. Andrés Arévalo Lázaro · info@ventanasqueahorran.com
2. Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene formularios ni área de clientes. Solo tratamos los datos que usted nos facilita cuando nos contacta por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, cuando visita nuestras exposiciones o cuando contrata nuestros servicios. Según el caso, pueden ser:
- Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Del inmueble y de la obra: dirección de la vivienda o del local, medidas de los huecos, fotografías de las ventanas o de la fachada, características de la vivienda y, en su caso, datos de contacto de la comunidad de propietarios o de su administrador (por ejemplo, en la sustitución de miradores).
- Económicos y de facturación: NIF, datos bancarios para el cobro y, si solicita financiación, los que requiera la entidad financiera.
- De navegación: los obtenidos mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.
No le pedimos datos especialmente protegidos. Si nos facilita datos de otras personas (por ejemplo, de otro propietario, de un inquilino o del administrador de la finca), deberá haberles informado previamente de esta política.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Para qué usamos sus datos | Base jurídica |
|---|---|
| Atender sus consultas y solicitudes de información. | Su consentimiento y, en su caso, las medidas precontractuales que nos solicita (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Realizar la visita técnica, tomar medidas y elaborar su presupuesto. | Medidas precontractuales solicitadas por usted (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar el contrato: fabricación, instalación, facturación y cobro. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). |
| Prestar la garantía y el servicio posventa. | Ejecución del contrato y obligación legal de garantía (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
| Tramitar la financiación con la entidad financiera, si la solicita. | Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Preparar y aportar la documentación necesaria para ayudas y subvenciones, si lo solicita. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y, en su caso, obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones. | Su consentimiento o, si ya es cliente, nuestro interés legítimo en informarle de productos similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Puede oponerse en cualquier momento. |
| Gestionar los currículums que nos envíe. | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
| Atender reclamaciones y hojas de reclamaciones. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
4. Plazos de conservación
- Consultas que no terminan en contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 1 año.
- Presupuestos no aceptados: 1 año desde su emisión.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y de prescripción de responsabilidades: 6 años para la documentación mercantil y contable (Código de Comercio), 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria) y los plazos de garantía aplicables.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o se oponga.
- Currículums: 1 año, salvo que participe en un proceso de selección.
- Cookies: los plazos indicados en la Política de cookies.
Transcurridos estos plazos, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y, después, se suprimen.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos sus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario para prestarle el servicio o cuando lo exige la ley:
- Agencia Tributaria y demás administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
- Bancos y entidades financieras, para gestionar los cobros y, si lo solicita, la financiación.
- Administraciones que gestionan ayudas y subvenciones, cuando nos pida que aportemos documentación.
- Fabricantes de los sistemas instalados, cuando sea necesario para gestionar una garantía.
- Juzgados, abogados y aseguradoras, cuando sea necesario para atender o defender reclamaciones.
También pueden acceder a sus datos los proveedores que nos prestan servicios (informática, asesoría o montaje). El mantenimiento del sitio web, el alojamiento web y el correo electrónico los presta Grupodw, con servidores situados en España. Todos actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias internacionales
Algunos servicios de terceros pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): si nos escribe por WhatsApp, sus mensajes se tratan también conforme a la política de privacidad de WhatsApp.
- Google (Google Ireland Ltd.): Google Maps, solo si pulsa «Cómo llegar», que abre el mapa de una exposición en una pestaña nueva, con sus propias condiciones.
Las tipografías y los iconos del sitio web se sirven desde nuestro propio servidor, sin conexiones a terceros. Si abre Google Maps o WhatsApp, su navegador comunica su dirección IP a estos proveedores. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, se aplican garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, como las comunicaciones comerciales.
- Limitación: pedir que conservemos sus datos solo para reclamaciones.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento que nos haya dado, sin que afecte a los tratamientos anteriores.
Para ejercerlos, escriba a info@ventanasqueahorran.com o envíe una carta a nuestro domicilio, indicando el derecho que ejerce y acreditando su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid).
8. Redes sociales
PEVECEKA, S.L. tiene perfiles en Facebook y X. Los datos que publique o nos envíe a través de ellas se tratarán para gestionar esa interacción, conforme a esta política y a las condiciones de cada red social.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
10. Seguridad y cambios en esta política
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a su pérdida, el acceso no autorizado o su alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros tratamientos. La versión vigente es la publicada en este sitio web.